¡¿Por qué no puedo conectarme a la red inalámbrica?!

Colaboración del departamento Tecnologías de la Información

]“Hasta hace unos meses era muy común leer en las redes sociales oficiales de la UDLAP o escuchar en los estudiantes algunas frases como – ¡Que pésima es la red de la uni! – o – ¿Por qué si pago tanto, no tengo un buen servicio de red? Sin embargo, ¿estamos conscientes de lo que la UDLAP hace para darnos este servicio?

Actualmente la Universidad cuenta con el ancho de banda más alto por alumno del país, tenemos disponibles 450 megabytes para la comunidad universitaria y una plataforma instalada de más de 300 puntos de acceso inalámbrico para atender a más de 7500 dispositivos diariamente. En los últimos dos años la Universidad ha aumentado el ancho de banda en 280 megabytes para darles a nuestros estudiantes un servicio adecuado para apoyar a la formación de profesionales de excelencia.

Sin embargo, debemos recordar que este recurso es compartido por toda la comunidad y estar conscientes de que nuestros abusos pueden perjudicarnos a todos. El índice actual de dispositivos por persona asciende a 2.9, es decir, cada estudiante conecta tres dispositivos al mismo tiempo en la red inalámbrica universitaria. Por lo tanto, aprendamos a utilizarlo de manera adecuada para conservar un servicio de calidad que merecemos.

Estamos comprometidos con brindarte un mejor servicio y trabajamos en proyectos de mejora en la atención, distribución de la red inalámbrica y difusión de recomendaciones para que tengas una agradable experiencia de navegación.

Recuerda que si tienes algún problema para conectarte a la red inalámbrica universitaria puedes solicitar ayuda a través de la extensión 2127 en cualquier sala de cómputo o mandarnos un correo electrónico a service.desk@udlap.mx

Alberto García Caraveo
alberto.garciac@udlap.mx

La UDLAP trabaja para darte el mejor servicio