El estado de Puebla es el primero con marco legal de gobierno digital. El 4 de febrero, el Congreso local aprobó las leyes de Gobernanza Regulatoria y de Gobierno Digital. Con estas normas, todos los trámites se deberán hacer a través de internet y eso permitirá la simplificación regulatoria. Bravo. Lo único que me pregunto es qué tan eficiente será este nuevo sistema, si funciona como los portales de la universidad, como dirían por ahí, ¡que dios nos agarre confesados!
En un número anterior hablaba de la falla en la página de udlap Consultores (quienes ya han puesto manos a la obra y repararon el sitio), esta vez toca a la Oficina Internacional. El semestre pasado me fui de prácticas a Washington dc. Todo lindo, maravilloso y cuanta cosa. No anticipé que el reto sería revalidarlas. La página de la oficina internacional es bastante amigable en apariencia, incluso tiene un apartado para quienes vuelven y tienen que hacer el proceso de revalidación. Se encuentran los criterios de revalidación y la evaluación al programa en el extranjero. Maravilloso. What’s the catch then? Los formatos.
Cuando llegas a la oficina internacional te dicen que tienen que ser tres juegos de cada cosa: una pa’ ti, una pa’ mi y otra por si las archirecontra malditas dudas; ya saben, procesos burocráticos. Las formas tienen que ir firmadas por el jefe de tu carrera, por ti, por la oficina internacional, por servicios escolares… por tus compañeros de clase, por tu maestro de Español 1 (o escritura en la profesiones) y por Martha, la chica de los Bisquets de HU. Luego de haber conseguido todos los autógrafos, entregar a la oficina internacional y verificar que todo está en orden; partí con la certeza de que todo se hizo de la mejor manera… hasta que dos semanas después llegó un mail diciendo que tengo que empezar de nuevo porque no han actualizado los formatos que tienes que entregar en la página de internet. He pensado que a la oficina internacional sólo le falta de fondo a manera de soundtrack el Son de la Negra: A todos diles que sí, pero no les digas cuando como.
Por eso vivo penando.
MIGUEL ÁNGEL AGÚNDEZ ROMERO
miguel.agundezro@udlap.mx